Folgen der ungeschriebenen Rechnungen

Als ich das 1. Mal bei meiner Kundin Andrea war, fiel mir auf, dass sie nur sehr sporadisch die Rechnungen an ihre Kunden schreibt und verschickt.

 

Andrea ist eine liebenswerte, aber chaotische Künstlerin. Sie liebt die Arbeit an und mit ihren Werken und sie liefert die fertigen Produkte auch zeitgerecht.

 

Was sie nicht liefert, sind ihre Rechnungen an die Auftraggeber ihrer Werke!

Aber was bedeutet das für meine Kundin?

 

Ich fragte sie, warum das so ist? Sie meinte, sie käme nicht immer gleich dazu, wenn ein Auftrag erledigt ist. Außerdem hätte sie nur selten Lust, sich an den PC zu setzen, um Rechnungen zu schreiben oder die Buchhaltung zu machen. (Anmerkung: Das sind genau meine Idealkunden! ;-))

 

Ich fragte Andrea, ob sie die Folgen kennt oder weiß, welchen Rattenschwanz dieses Unterlassen des Rechnungsschreibens nach sich zieht? Sie antwortete schulterzuckend: „Naja, bekomm ich mein Geld halt später.“

 

„Kannst Du Dir das finanziell leisten?“ Sie schüttelte traurig den Kopf.

 

Daraufhin zeichnete ich ihr auf, welche Folgen sich daraus ergeben können:

 

„Wenn Du Deinen Kunden die Rechnungen erst spät oder gar nicht schickst, werden sie spät oder gar nicht bezahlen.

 

Weiters hast Du dadurch kein oder zu wenig Geld auf Deinem Konto, um Deine eigenen Rechnungen zu zahlen. Was passiert? Die Bank verrechnet Dir Sollzinsen und – wenn Du den Rahmen überzogen hast – auch noch die Überziehungszinsen. Außerdem stuft sie Dich als Risikokunde ein.

 

Was passiert, wenn Du Deine Miete / Betriebskosten, Strom, Telefon, Heizung, Versicherungen nicht bezahlst, weil kein Geld auf dem Konto ist?

 

Du erhältst erst einmal Zahlungserinnerungen bzw. gleich Mahnungen. Letztere enthalten auch noch Mahnspesen und vielleicht sogar Verzugszinsen (siehe auch Zahlungsverzugsgesetz Mahngebühren).

 

Was passiert danach?

 

Miete / Betriebskosten: Anwaltsschreiben mit immens hohen Anwaltskosten und Spesen (siehe auch Forderungseintreibung.at - Anwaltskosten | Anwaltshonorar in Österreich) --> Delogierung

Strom: Abschaltung --> Anwaltsschreiben --> Exekution

Telefon: Sperre --> Anwaltsschreiben --> Exekution

Heizung: Abdrehen --> Anwaltsschreiben --> Exekution

Versicherungen: Kündigung der jeweiligen Versicherung --> Anwaltsschreiben --> Exekution

 

Wenn Du auch Leasing-Raten für Dein Auto zahlen musst, nehmen sie Dir nach ein paar Monaten das Auto weg.

 

Willst Du diese ganzen Unannehmlichkeiten wirklich freiwillig auf Dich nehmen, nur weil Dich das Rechnungen schreiben nicht freut?

Ist es das wirklich wert?

 

Andrea riss während meiner Erläuterungen immer wieder entsetzt die Augen auf. „Ich wusste nicht, dass das solche Ausmaße annehmen kann! Ok, was schlägst Du vor?“

 

„Gut, ich habe Dir die schlimmsten Probleme aufgezählt – aber es kann ohne weiteres soweit kommen.

 

Wenn Du Dir Unterstützung beim Rechnung schreiben wünschst, dann komme ich alle 14 Tage zu Dir. Wir schreiben gemeinsam Deine Rechnungen und versenden sie auch gleich.

 

Bei dieser Gelegenheit kontrollieren wir auch gleich die Eingänge der letzten Rechnungen. Sollte ein Kunde einmal länger zum Zahlen brauchen, werde ich höflich nachfragen – mit Deinem Einverständnis natürlich!

 

Und wenn ich schon da bin, kümmern wir uns auch gleich um Deine eigenen Rechnungen, die möchten auch alle rechtzeitig bezahlt werden. ;-)

 

Denn eine Regel gilt auch hier bei den Rechnungen: wenn Du Deine eigenen Rechnungen gleich, dankend und wertschätzend bezahlst, dann zahlen auch Deine Kunden gleich, wertschätzen Deine Arbeit und sind Dir für Deine Leistung dankbar!“

 

Mit Unterstützung geht vieles leichter – noch dazu, wenn man diese Tätigkeiten nur ungern macht und deshalb hinausschiebt. Diese „Krankheit“ nennen Fachleute Prokrastination oder Aufschieberitis.

 

Wenn auch Sie sich diese Unterstützung und Zusammenarbeit wünschen, um wieder mehr Zeit, Geld und Nerven für sich bzw. Ihr Unternehmen zu haben, dann rufen Sie am besten gleich jetzt Ihre persönliche Bürofee an – sie freut sich schon auf Ihren Anruf und wird Ihnen bestimmt helfen können!